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| 旅客可享特惠国际机票 |
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今后，国内旅客在上航就能买到一张星空联盟的环球机票，可比单一航空公司同一线路节省三分之一的票价。今天，上航、国航正式加入全球最大的航空联盟星空联盟。两家航空公司入盟后，国内旅客不仅有望享受到更为低廉的特惠国际机票，同时国际中转时间也将平均缩短100分钟。
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上航入盟之后，将弥补星空联盟在中国网络的盲点，至少可为联盟增加150个中国国内及国际地区的航线。与此同时，国内旅客也能通过上航享受到国际水准的航空服务，同时还能享受到星空联盟成员单位推出的超值通票和特惠机票。如环球票是所有“星空联盟”成员共同达成的一种优惠票价，旅客可以持票环球一周，不限路线，中途还可倒退。旅客只要选择一条飞行路线，再由电脑计算出全程的飞行里程，只要不超过规定的最大里程，就可享受目前近2.2万元的特价，这一票价比非联盟票价节省近三分之一。除了环球票外，星空联盟还推出了环亚通票、环太平洋通票以及北美、欧洲、南太平洋地区和泰国通票等。
目前，正在建设的浦东国际机场第二航站楼预留了近一半的面积专供星空联盟中的12家航空公司使用。“今后，持上航机票的旅客只要在联盟专区内任意一家航空公司柜台就可办理值机、行李托运等服务，而不必专门跑到上航公司柜台。”上航有关负责人告诉记者，根据测算，原来在浦东机场一期航站楼，德国汉莎航空公司的旅客需要预留150分钟的转机时间，来中转上航的航班。在浦东机场第2航站楼，这样的中转流程手续将只需58分钟。
另外，上航也正和联盟总部以及机场3方共同研发带行李托运功能的自助值机柜台。初步规划，在2008年提供40台，根据实际操作情况，至2010年扩充至150台。
上航有关负责人告诉记者，国际中转之中，最麻烦情况莫过于必须不停地办理登机手续，同时行李还得反复提取。加入了星空联盟之后，国际中转中，旅客只要第一次在值机柜台办理手续后，可以一次领取全程的登机牌，行李也能够直接运往目的地。同时，在旅客的第一次值机中，可以一次检查顾客的护照、签证等有效出行证件，而不必每次排队办理多次签证。“旅客如有需要，星空联盟还可以派出一名员工等候即将降落的飞机并且在航站内引导转机的旅客，或者安排一辆巴士往返于两架飞机之间，避免旅客错过转机航班。” |
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